| ● 定員は10〜18名と少人数でゆったりです。 |
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| バスの乗り降りやトイレ休憩、レストランでのお飲物のご注文、ホテルのチェックインなど、1ツアーで20名を越えますと時間の無駄が多くなってしまいます。弊社では.スケジュールがスムーズに運ぶように定員を18名様までとしています。また、ツアーキャンセルでご迷惑をお掛けすることが極力ないよう最少催行人員を10名様といたしております。1グループの平均は11〜12名様となっております。 |
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| ● 営利目的でお土産店にご案内することはいたしません。 |
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| 観光優先です。ただし、一部の後進国では現地事情により、立ち寄らざるを得ない場合もございますが、観光時間を削るようなことはございませんので、トイレ休憩・お茶の時間ということでご了承下さい。もちろん、ショッピングご希望の方のお手伝いは添乗員が承ります。 |
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| ● 朝食は全てアメリカン、またはビュッフェスタイルです。 |
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| コンチネンタルスタイルではありません。(ただし、一部手配不可能な辺境地域と、早朝のフライト利用時は除きます。)また、昼食、夕食時には、極力、日本人団体客で混んでいるレストランは避けるようにしております。
お食事にも予算をとっております。 |
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| ● ご出発時、ご帰宅時にトランクケースを無料託送・宅配いたします。 |
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| 行きも帰りも、ご自宅と空港間は手荷物だけでご参加いただけます〔お一人様1個20キロまで〕。添乗員がご集合場所でトランクケースをご用意していますので、各自でカウンターへ引き取りに行っていただく必要はございません。冬期は千歳空港にて冬物コートや冬靴の無料お預かりサービスをいたしております(干歳空港限定のサービスです)。 |
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| ● ガイド・ドライバー・ポーター・添乗員へのチップの心配は不要です。 |
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現地ガイド・ドライバーやホテル・駅空港のポーターなど、団体行動中は.弊社よりまとめて添乗員がチップを支払いますので、いろいろな気苦労もこざいません。また、添乗員への謝礼金等のことでお客さま同士で仲違いが生じては良い旅にはなりません。最後まで楽しい旅をお続けいただくために、全社員の総意により謝礼金や贈与品などは固くご辞退させていただいておりますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
※現地では,荷物を運ぶポーターを可能な限り手配します。但し、地域によっては空港駅・ホテルなどにポーターのいない箇所があります。その際はお客様ご自信でお荷物を運んでいただくこともございますのでご協力お願いします。 |
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| ● 海外の空港税・燃油サーチャージは全て旅行代金に含まれております。 |
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| 現在、空港税・出国税・入国審査料・航空保安税・燃油サーチャージ等、本来の航空運賃以外に様々な空港や航空会社の航空諸税が存在し、一般には大変わかりづらくなっております。ご帰国日の空港までその分の現地通貨を取っておくのも不便なものですし、高額な割りには変動の多い燃油サーチャージ[航空運賃の期間を区切った値上げ分]など、お客様にとって不明瞭なものは全て旅行代金に含めております。また、旅行中に必要な出入国書類は弊社で無料作成します。 |
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| ● オプショナルツアーはございません。 |
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| ここはご紹介したいと私たちが考える観光ポイントは、全て旅程に組み込んでおります。連泊中心のゆとりの日程で他社にない個性的な観光プログラムをお楽しみ下さい。(自由行動時には実費にて添乗員が皆様のお手伝いをいたします。) |
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| ● 添乗員が責任を持ってサービスいたします。 |
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| 個人的な体験の時間として自由行動も設けてありますが、添乗員も現地の公共交通機関を利用して、皆様のご希望に沿ったご案内、お手伝いをさせていただきます。お一人様参加で自由行動がご不安な方も安心してご参加ください。一部のコースでの含まれていないお食事のご案内等も添乗員がいろいろなプランを用意してお手伝いいたします。 |
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| ● いざという時の追加費用は弊社が負担します。 |
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天災地変、戦乱、暴動、宿泊機関の火事などによるサービスの中止や官公署の命令による変更に伴う追加費用などは本来旅行業約款ではお客様ご自身が負担することになっていますが、弊社ではそれらの費用をお客さまにご請求することはなく、弊社にて負担させていただきますので、ご安心してご参加下さい。(ただし、空いてしまった時間で観光を希望される場合には、実費にて添乗員がご案内いたします。)一方、重大事故に比べて航空機の遅延やスーツケースの未着などは海外旅行において比較的起こりやすいアクシデントです。これらを原因として発生する費用や、傷害や疾病の治療や救援などのお客様個人に関わることについてはお客様ご自身の負担となりますので、予め保険などでお備え頂くことをお勧めいたします。
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| ● リピーター割引サービス 添乗員からの思い出のルートマップ・集合写真 |
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弊社企画･実施の募集型海外旅行に、出発日を基準として3年以内に2回目以降のご参加をいただいた場合は旅行代金から\5.000を割引きさせていただきます。また、10回以上ご参加された方は、11回目より旅行代金(但し、一人部屋追加代金やビジネスクラス追加料金等は含みません)から3％を割引きいたします(一部、特別設定のコースを除きます。パンフレットにその旨を明記しております)。
ツアー帰国後には、添乗員の手作リルートマップ(簡単な旅行日誌)と参加者全員の集合写真をお送りさせていただきます。お写真の整理などにご利用下さい。 |
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